知らない人にとっては、なんだか小難しいように聞こえるかもしれません。 しかし、ご安心ください。 本当に決して難しくはありませんし、限られた人にだけ出来る、 高尚な特別な手法でもありません。 一言で申すならば、 客の感情に訴えかけて反応を頂戴する…