[]・・・小予算マーケティングの本質に近づくには・・・
見込み客の財布の紐は固くなっています。
と言われますが、自身が価値を見出すものには、
それが高額商品でもなんとしてもやりくりして、
実に惜しみなく 支出する傾向がでてきています。
その情報収集ややりくりたるや、
実に凄まじいと考えたほうが良いでしょう。
インターネットのインフラが整い、
携帯電話も益々発展し、情報収集が効率化している昨今、
見込み客にとって取捨選択が容易になっていますね。
その背景で、1つの企業が発信する情報だけで
購入契約を決定する人は皆無になったと言えます。
ユーザーは、どこからでも商品やサービス情報が入手できて、
比較検討など、もはや、お茶の子さいさいなのです。
いわば、価格決定権は企業ではなく、ユーザー側にある状況です。
だからといって、
値下げ競争に埋没すればよいということではありません。
--踏まえていくと、とても違ってくる視点。--
それは、今や、どんなに良い商品・サービスが提供可能であろうと、
「商品(またはサービス)ありき」の姿勢提示だけでは、
とてもではありませんが通用しなくなっているということです。
「見込み客は、商品のことはまだ知らない」かもしれません。
ですが、目が肥えていて耳もすれていて、
「自分の欲しいものは自分でワカル」と思う度合いは、
格段に高まっているのです。
よく考えれば、私自身もそうであったし、
冷静になれば、スグに気がつくことでもありました。
そのような中、見込み客さんは、
セールスマンの言うことは益々聞きたくなくなっていますし、
売り込み臭プンプンのダイレクトメールだって、
よほどの差し迫った必要性にかられていなければ、
ゴミ箱の肥やしになることは目に見えているのです。
そして、
『いつまで損をし続けますか』、『まだ家は買うな』、
『失敗しない●●のポイント』等々のコピーも、
既に飽き飽きしているのです。
ただ、小手先だけ真似してもダメなのですよ。
当時、ナゼ、このキャッチコピーの反応が良かったかわかりますか??
その前後関係も、全て分析しつくさないと、
そうそうわからないのですよ。
どれか１つがずれるだけで、
反応は大幅に激減したりするのです。
そうは言っても、
やはり、広告展開は死活問題です。
商品・サービスが少なく、
もしくは情報の流通が少なかった時代ならまだしも、
このような現在の状況で、どれ程、
優秀でクロージングの強いセールスマンが控えていたとしても、
話す相手:聴く耳をもった優良見込み客を集められなければ、
文字通り話になりません。
商品が素晴らしいだけでも、理念が素晴らしいだけでも、
売れなくなってきたというのが、
現実というだけのことなのです。
だからといって、小手先だけ真似した広告も、
既に通用しなくなっているのです。
