■見込み客って、ホントはどんな客?




 そもそも、見込み客とは、どんなお客の事を言うのでしょうか?



簡単ですね、その商品を欲している人、もしくは、その商品を欲

するかも知れない人です。



 お客の買いたい欲求は、実は、次の2つに分かれます。



 1、買いたい欲求は一つ買うと、次も欲しくなる。

 2、買ったものを大切に保持、メンテナンスしたい。

 

 具体的に言うと、家を手に入れた方は、その次に庭をいじりたく

なり、また内装や家具まで新調したくなります。

 これが、上記の1です。

 

 そして、上記の2の欲求は、どのような欲求か?

 これが大切です。リフォ−ムや、火災保険など、手に入れたもの

を守ろうとする欲求です。