フォー!! ゲットした(忘れてしまった)!! 大事な価値！!
現在、多くの会社・営業マンが「本当の敵は何であるか」を
見失っているのではないだろうか。
〜我々を取り巻く環境は、年々、厳しくなる。〜
営業幹部ともなれば、数え切れないほどの課題に直面している。
市場の縮小、競争の激化、価格の下落、営業マンの育成。
こうした課題に頭を痛めているだけでなく、
日常業務でも緊急な問題に追われる。
クレーム処理、納品の遅れ、見積もりの提出、
新規顧客開拓のための提案書の作成。
このように次から次へと問題が押し寄せる。
その結果、「本当に解決すべき問題は何であるか」を見失って忘れてしまう。
ここで、ちょっと手を休めて、最大の課題について考えてみて欲しい。
どの会社であっても、最大の課題というのは顧客を集めることである。
顧客を継続的に集めることができなければ、
例外なく会社は潰れてしまうし、
営業マンであれば、解雇の対象となる。
社長の信念が、どんなに立派であっても、
社員がどんなに遅くまで働いても、
商品がどんなに素晴らしくても、
顧客が集まらなければ、会社は潰れる。
この当たり前の真理が忘れられてしまっていることに
気がついていない人が多く見受けられる。
(頭では知っていても・・・)
